CONOCE A NUESTRO EQUIPO: TAMARA FIGUEROA VALDES

Tamara Figueroa Valdés, nacida en Santiago de Chile un 22 de Marzo de 1989.

Estudió en la enseñanza básica en el Colegio San Vicente Ferrer y la enseñanza media en el Colegio Polivalente Manuel Baquedano donde se tituló como Secretaria nivel medio.

Trabaja actualmente en Socofin S.A. desempeñándose como Cobradora telefónica, es una persona comprometida, responsable y perseverante con lo que realiza y se propone.

Sus expectativas de vida es ser cada día mejor en lo personal y laboralmente ser reconocida en el área de los recursos humanos por lo se ha esforzado en mejorar sus conocimientos y aptitudes en esta área estudiando actualmente la carrera de administración de empresas con esta mención en AIEP.

FABULA DE LAS ABEJITAS: EJEMPLO DE TRABAJO EN EQUIPO

Había una vez un enjambre de abejitas que vivía en un pueblito llamado Royal, estas abejitas se preparaban día a día para crear la miel más rica que podría existir y por supuesto cuidar y alabar a su reina.

Un día en el pueblo apareció una abejita que estaba perdida, su nombre era Tammy.


Abejita Tammy: No sé dónde estoy!!! Ni siquiera se hacer miel para poder sobrevivir que hago?

De pronto por su camino diviso el enjambre de las abejitas y lo primero que vio fue a la reina esta se le acercó y le pregunto:

Abejita Tammy: Hola, me parece que tú eres la reina?

Abeja Reina: Si yo soy, y tú quién eres?

Abejita Tammy: Mi nombre es Tammy y estoy perdida en el pueblo.

Abeja Reina: No te preocupes únete a nuestro enjambre acá tendrás comida y serás muy feliz.

Abejita Tammy: Muchas gracias pero, no sé hacer miel.

Abeja Reina: (piensa) ya sé te presentare a nuestra mejor obrera, su nombre es Tamara ella te capacitará para que puedas hacer miel.

Y la reina presenta a Tammy con Tamara.

Abeja Tamara: ya primero que todo vamos a ir a las flores.

Y las dos se van volando hacia las flores. Mientras tanto la reina se quedó hablando con las obreras Angi y Clau para que comenzaran hacer miel.

Abeja Reina: Angi y Clau quiero que hagan la miel más rica que pueda existir en el pueblo.

Abeja Angi: Sí mi reina junto con Clau y todas las abejas haremos un gran trabajo en equipo.

Abeja Clau: Así es, porque gracias a nuestro trabajo nuestra miel es la mejor.

Todas juntas comienzan a hacer miel. Mientras Tammy y Tamara se acercaban a las flores.

Abeja Tammy: Estoy muy muy feliz de que me hayan aceptado que hasta para recolectar polen le hice un baile a las flores (comienza a bailar).

Abeja Tamara: (la interrumpe) No, no espera así no se recolecta el polen, mira yo te enseñare como se hace, tienes que succionar el polen de las flores pero es con cuidado porque arriesgamos nuestras vidas.

Abeja Tammy: Ahhh ya lo comprendí, ahora sí que lo hare bien.

Y las dos juntas recolectan mucho polen para llevarlo al enjambre y entregárselo a la reina.

Abejas Tammy y Tamara: Trajimos mucho mucho polen.

Abeja Angi: Que bien, haremos mucha miel.

Abeja Clau: Así es, y para hacerlo muy bien cantaremos nuestra canción:

“A trabajar, a trabajar, todas juntas la miel crear” (bis).


FIN

MORALEJA

“La única forma de alcanzar el éxito, es trabajando en equipo y guiando a los que están perdidos, capacitándolos con compañerismo y solidaridad , ya que así podremos lograr cualquier cosa que nos propongamos”.

5 TIPS IMPORTANTES PARA UNA BUENA LABOR

Desde la responsabilidad de mí puesto de trabajo
¿Tengo claro todo aquello relacionado con mi cargo y el trabajo del cual soy responsable?

Teniendo en cuenta:

1.- DOCUMENTACIÓN:
- Documentos que necesito para cumplir con mi trabajo.
- Los registros que evidencian que se hizo y lo que se tiene que hacer.
- Forma de como controlo estos documentos por como manejo siempre actualizados.

2.- LA DIRECCIÓN Y MI ROL:
- Cual es la dirección de la empresa (visión corporativa).
- Cual es la política y objetivos.
- Cual es mi rol frente a esa dirección.
- Cual es el valor que aporto a la empresa y clientes.
- Que se espera de mi trabajo.
- Como cumplo con los requisitos de mi cargo.

3.- MIS RECURSOS:
- Identificación de los insomnios y recursos necesarios para cumplir con mi trabajo.
- Como gestiono mis recursos para obtener el máximo de provecho de ellos.
- Como me preparo para tener la capacidad de cumplir con mi trabajo y como comunico mis necesidades de capacitación.

4.- LA REALIZACIÓN DE MI PRODUCTO:
- Para quien trabajo (quien es mi cliente)
- Cual es el producto que realizo y cuáles son sus principales características y los requisitos exigidos.
- Cual es mi proceso para lograr el producto y cuáles son mis principales actividades.
- Como verifico que cumplo los requisitos exigidos.
- Que insomnios y recursos necesito para realizar mis actividades.
- Quienes me proveen dichos recursos.

5.- MI MEJORA:
- Como hago seguimiento a la satisfacción de mi cliente a los requisitos del producto y a mis procesos de trabajo.
- Como analizo los datos obtenidos para mejorar en forma permanente.
- Como controlo mi producto cuando no cumple con los requisitos establecidos.
- Como elimino las causas leales y potenciales de las no conformidades.

Para qué? Para el éxito, somos lo que hacemos día a día de modo que la excelencia no es un acto si no que un hábito.

ARÍSTOTELES

_FUNCIONES DE LA ADMINISTRACION

Dentro de una organización ya sean estas oficinas gubernamentales, universidades, iglesias, hospitales, empresas privadas, etc. Existen funciones administrativas, estas se clasifican de manera que los trabajadores puedan lograr los objetivos determinados, aunque han existido diferencias entre académicos y ejecutivos en cuanto a la clasificación y el desarrollo de estas generando así un esquema general de práctica y terminología, este esquema ha permitido a los trabajadores desarrollarse en muchos campos, evitando así la terminología artificial de tal manera que los estudiosos y los hombres de empresa no necesiten aprender nuevas definiciones, más bien se ven obligados a usar los términos con mayor precisión.

El método más útil de clasificar las funciones administrativas es agrupándolas alrededor de las actividades de planificación, organización, coordinación, dirección y control, no siempre es posible, en la práctica separar claramente todas las funciones en estas categorías, ya que estas tienden a fusionarse pero sin embargo esta clasificación es una herramienta útil y realista. Teóricamente se ha pensado el orden en que las funciones deberían ser llevadas a cabo, llegando así a definir como primera función la planificación, le sigue la organización, el desarrollo de personal, la dirección y el control, pero de acuerdo a esta lógica, una empresa lleva a cabo solamente un plan maestro, en la práctica los trabajadores se encuentras realizando todas las funciones a la vez, los planes originan planes subordinados, viejos planes requieren de modificaciones y nuevos planes se desarrollan mientras que los viejos están en efecto. Así es impracticable insistir en una secuencia de tiempo especial para las diversas funciones.

Cada función administrativa cumple un rol dentro de las organizaciones los cuales están definidos en el siguiente mapa conceptual.

FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN

TAMARA FIGUEROA VALDES

___NO ES MI PROBLEMA

Esta es una fabula que habla acerca de la importancia de cada uno de nosotros dentro de las organizaciones y como cada acción afecta directa o indirectamente a la otra, o peor aun, a la totalidad de la organización....

Un ratón, miraba por un agujero en la pared ve a un granero y su esposa abriendo un paquete. Pensó, qué tipo de comida podía haber allí. Quedó aterrorizado cuando descubrió que era una trampa para ratones. Fue corriendo al patio de la granja a advertir a todos:

¡”Hay una ratonera en la casa, una ratonera en la casa!”



La gallina, que estaba cacareando y escarbando, levantó la cabeza y dijo: discúlpeme Sr. Ratón, yo entiendo que es un gran problema para usted, más no me perjudica en nada, no me incomoda.

El ratón fue hasta el cordero y le dice: ¡”Hay una ratonera en la casa, una ratonera!” y el cordero le dijo: discúlpeme Sr. Ratón, más no hay nada que yo pueda hacer, solamente pedir por usted. Quédese tranquilo que será recordado en mis oraciones.

El ratón se dirigió entonces a la vaca, y la vaca le dijo: ¿pero acaso, estoy en peligro? Pienso que no.

Entonces el ratón volvió a la casa, preocupado y abatido, para encarar a la ratonera del granjero. Aquella noche se oyó un gran barullo, como el de una ratonera atrapando su víctima. La mujer del granjero corrió para ver lo que había atrapado. En la oscuridad, ella vio que la ratonera atrapó la cola de una serpiente venenosa. La serpiente picó a la mujer. El granjero la llevó inmediatamente al hospital. Ella volvió con fiebre.

Todo el mundo sabe que para alimentar alguien con fiebre, nada mejor que una sopa. El granjero agarró su cuchillo y fue a buscar el ingrediente principal: la gallina.

Como la enfermedad de la mujer continuaba, los amigos y vecinos fueron a visitarla. Para alimentarlos el granjero mató al cordero.

La mujer no mejoró y acabó muriendo. El granjero entonces vendió la vaca al matadero para cubrir los gastos del funeral.

“La próxima vez que escuches que alguien tiene un problema y creas que como no es tuyo, no le prestas atención…. Piénsalo dos veces”

_TRABAJO EN EQUIPO

Generalmente el trabajo en equipo se entiende como un grupo de personas que se junta para lograr un objetivo en común, pero esto va mucho más allá, ya que no solo se necesita juntarse si no que deben existir diferencias de ideas, por lo que si el grupo lograse tener una combinación perfecta, sus componentes lograran explotar mejorías en sus aptitudes y destrezas individuales en beneficio de un todo o de una meta determinada, un ejemplo de trabajo en equipo se ve en la película TROYA en la cual muestra a Aquiles y a los Mirmidones luchando juntos y organizadamente para defenderse de los troyanos y con ello lograr el resultado que esperaban que principalmente era ser reconocidos a lo largo del tiempo por sus ideas, habilidades, organización y la lucha por alcanzar la victoria. Esto quiere decir que al momento de participar y juntar ideas concretas y eficientes, el grupo lograra un mejor resultado, por lo tanto también significa una mejoría en la calidad de lo que estamos realizando o creando. Esto solo llegara a existir si las ideas individuales se discuten, por lo que la participación de cada uno de los integrantes y un buen ambiente de trabajo es vital, la variedad de opiniones o pensamientos permite que se tomen mejores decisiones, eso si cada uno de los miembros del grupo realiza un trabajo individual con anterioridad para poder plantear ideas y escuchar las de los demás y gracias a ello poder construir una mejoría en el resultado final.

A pesar de esto no todos los grupos de trabajo son exitosos ya que solo faltando la comunicación entre ellos la consecuencia será un mal trabajo, lo que conlleva a la mala evaluación de este y de los integrantes, a pesar de que allá existido un trabajo arduo.

Pero esto no quiere decir que el trabajo grupal sea mejor que el individual si no que lo progresa, entendiéndose así como progreso los beneficios y resultados positivos que el conjunto de personas tendrá si se aplica todo lo anterior.

TAMARA FIGUEROA VALDES